国庆、中秋双节将至，为保障大家在节日期间放心消费、安全过节，聊城市市场监督管理局、聊城市消费者协会结合节日消费特点，发布以下消费警示，提醒广大消费者注意防范消费风险，维护自身合法权益：

一、餐饮消费：安全为先，文明节约

1、选择正规商家：就餐时优先选择证照齐全、卫生条件良好、明码标价的餐饮单位，避免前往无固定经营场所、卫生状况差的“黑餐馆”，减少食品安全隐患。

2、关注食材安全：点餐时注意查看食材新鲜度，不食用不明来源、变质或感官异常的食品；生食、熟食应分开食用，避免交叉污染；不盲目追求“野味”“新奇食材”，防范食品安全风险。

3、践行文明消费：按需点餐、适量取餐，主动践行“光盘行动”，拒绝铺张浪费；如需打包，选择干净、环保的打包容器，回家后及时冷藏并彻底加热后食用。

4、留存消费凭证：消费后主动索要发票、收据等凭证，如遇食材变质、菜品不符、收费不合理等问题，可凭凭证与商家协商，协商不成及时维权。

二、旅游出行：规划先行，警惕陷阱

1、选择正规渠道：通过旅行社报名旅游时，务必选择有《旅行社业务经营许可证》和营业执照的正规机构，仔细查看资质信息，避免轻信“无证旅行社”或“个人中介”的宣传。

2、签订规范合同：与旅行社签订书面旅游合同时，务必明确行程安排、住宿标准、餐饮规格、费用明细、违约责任等内容，拒绝“口头承诺”；对“不合理低价游”保持警惕，此类产品往往暗藏强制购物、额外收费等陷阱。

3、做好安全防护：自驾出行前检查车辆状况，规划好路线，遵守交通规则；前往景区游玩时，遵守景区安全规定，不进入未开放区域，注意防滑、防坠；关注天气变化，做好防晒、防雨、防中暑等防护措施。

4、理性购买特产：在旅游景区购买特产、纪念品时，注意查看商品生产日期、保质期、成分表等信息，理性判断价格合理性，不盲目跟风购买；购买贵重商品（如珠宝、玉石、工艺品等）时，务必索要质量鉴定证书和购物凭证。

三、日常购物：理性选择，留存凭证

1、注重商品质量：购买食品、药品、日用品等商品时，仔细查看生产日期、保质期、生产厂家、成分说明等信息，拒绝购买“三无产品”（无生产日期、无质量合格证、无生产厂家）；购买家电、家具等大宗商品时，选择知名品牌，确认售后服务条款，避免因“低价劣质”商品影响使用体验。

2、警惕促销套路：面对商家“限时折扣”“满减优惠”“买一送一”等促销活动，理性判断商品实际价值，不被“低价噱头”误导；注意查看促销规则，确认是否有“不支持退换”“附加消费”等限制条件，避免陷入消费陷阱。

3、留存消费凭证：无论是线下实体店还是线上购物，均需留存发票、购物小票、订单截图、聊天记录等凭证，作为商品退换货、售后维权的依据；如发现商品质量问题，及时与商家沟通，依法主张“七日无理由退货”“三包”（包修、包换、包退）等权益。

四、预付消费：谨慎充值，防范风险

节日期间部分商家（如餐饮、美容、健身、洗车等）可能推出“预付充值享优惠”活动，消费者需保持谨慎：

1、确认商家资质：选择经营年限长、口碑好、规模较大的商家，避免向“新开业”“临时经营”或口碑不佳的商家预付大额资金。

2、控制充值金额：预付金额不宜过高，建议根据自身消费频率少量充值，降低商家“跑路”“停业”带来的资金损失风险。

3、明确合同条款：与商家签订预付卡协议时，明确充值金额、使用期限、服务范围、退款条件、违约责任等内容，拒绝“模糊条款”；留存商家联系方式，定期关注商家经营状况。

五、网络消费：防范虚假，保护信息

1、选择正规平台：通过电商平台购物时，优先选择知名度高、信誉良好的平台，避免在无备案、无资质的“小众平台”或“个人微商”处购买商品，防范诈骗风险。

2、警惕虚假宣传：仔细查看商品详情页，对“夸大宣传”“绝对化用语”（如“最好”“顶级”）保持警惕；主动与商家沟通商品规格、材质、售后等问题，留存聊天记录。

3、保护个人信息：不随意泄露身份证号、银行卡号、验证码等敏感信息；收到“订单异常”“退款”等短信或电话时，通过官方渠道核实，避免点击陌生链接，防范电信诈骗。

六、维权途径：及时投诉，依法维权

如在消费过程中遇到权益受损情况，可通过以下途径维权：

1、拨打投诉举报电话：直接拨打12315热线（或通过12315平台线上投诉）、12345政务服务便民热线反映问题，投诉时需提供消费凭证、商家信息、问题描述等材料。

2、现场协商维权：如在实体店消费，可先与商家负责人协商解决，协商不成可向当地市场监管所或消保委分会求助。

希望广大消费者在国庆、中秋期间能够理性消费、谨慎选择，遇到问题及时维权，让节日的欢乐氛围不受消费纠纷的影响，尽情享受美好的节日时光。