全市消费者：

值此“五一”假期来临之际，旅游、购物、餐饮等消费也将迎来高峰，为了让广大消费者度过一个快乐、祥和、安全的节日，聊城市消费者协会提醒广大消费者“五一”假期期间健康合理消费，平安文明出行。

一、提前规划行程，合理安排出游

跟团旅游一定要选择有资质的旅行社并与旅行社签订旅游合同，签合同时要仔细审阅合同条款，要注意合同中是否明确交通工具、食宿标准、自费项目等问题以及违约责任、争议解决办法等相关内容，警惕“低价团”陷阱。选择自驾出游的消费者应提前做好旅行规划，事先考虑好旅程中可能会遇到的各种情况，提前查看景区情况，通过正规平台预定景区门票和酒店，出行前检查车况，做到安全驾驶、文明行车。

二、提倡光盘行动，拒绝浪费粮食

外出就餐时应选择证照齐全、环境整洁的餐馆。就餐时应按需点餐、文明就餐、根据用餐人数合理安排食材食量，自觉使用公筷、公勺分餐，减少交叉污染的风险，积极践行“光盘行动”。“五一”期间气温上升，消费者在外出就餐时要注意辨别食品是否存在腐败变质等异常情况。

三、甄别促销活动，预防消费陷阱

“五一”假期期间要理性看待商家的各类打折促销活动，不要被五花八门的特价、优惠、打折等促销方式迷惑，要仔细甄别商品优劣；浏览直播购物或网红带货时，一定要谨慎选择平台和渠道，详细了解推荐产品的质量价格等情况，切勿盲目跟风；不要购买朋友圈“三无”产品，线上购物一定要使用第三方交易平台，不要与卖家私下交易。

四、合力化解纠纷，依法维护权益

消费者购买商品或接受服务时要保留消费凭证，发生消费纠纷时可作为维权依据。当合法权益受到侵害时，消费者 可先与商家协商处理，若协商不成，及时拨打12345、12315热线电话或通过“全国12315”网站及公众号、手机App、全国消协“智慧315”平台等渠道投诉举报。