各相关经营者:
2026年中秋、国庆将至,同时叠加我市大型音乐节活动,辖区文旅出行、休闲消费、住宿餐饮市场迎来消费高峰。为维护节日期间市场价格秩序,优化市场消费环境,保障消费者合法权益,根据《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规,现就规范节日期间市场价格行为提醒告诫如下:
一、严守法律底线,压实经营主体责任。各相关经营者要严格遵守价格法律法规,遵循公平、合法、诚实、信用的定价原则,切实加强价格自律管理,自觉履行社会责任,为消费者提供价格合理的商品和服务,共同维护开放公平透明的市场环境。各经营者提供商品和服务,应当严格按照规定进行明码标价,做到真实准确、货签对位、标识醒目。商品或者服务的价格发生变动时,应当及时调整更新。不得在标价之外加价出售商品或者提供服务,不得收取任何未予标明的费用。不得利用虚假的或者使人误解的价格手段诱骗消费者与其进行交易。
二、稳保民生供给,稳定基础商品价格。“粮油肉蛋菜”等重要民生商品经营者要切实增强社会责任感,保障商品供应和价格基本稳定。不得利用节假日的特殊时期哄抬价格;不得虚构原价、虚假优惠折价;不得利用虚假或者使人误解的标价方式误导消费者。
三、规范节令商品标价,避免违规经营乱象。各月饼、高端酒水等节令食品经营者应当自觉规范经营行为,严格按照规定明码标价,做到“一品一签”“一货一签”,防止“天价月饼”和过度包装等现象。
四、规范促销行为,杜绝各类价格欺诈。各商场超市、农贸市场等经营者在开展线上线下促销活动时,必须真实、清晰、完整公示促销规则、原价、折扣比例、活动时限及附加条件。积分抵扣、代金券、赠品福利等优惠形式,需明确公示使用规则与抵扣标准,严禁虚构原价、虚假打折等价格欺诈行为。全程做到价签规范、货签对位、动态更新,确保促销行为公开透明、合法合规。
五、聚焦重点领域,强化配套业态监管。结合本次大型音乐节活动消费特点,重点规范住宿、餐饮、文旅、交通停车等配套行业价格行为。一是住宿行业商户需全面公示房型、房价、押金标准、退订规则及附加服务收费,严格履行线上预订协议,严禁订单生效后临时涨价、无故退单、低价引流高价结算等违规行为。二是餐饮门店及音乐节临时摊位需明确公示菜品、小吃、饮品售价,打包费、餐具费、服务费等附加费用单独标注,禁用时令价、口头报价等模糊方式,杜绝“阴阳”菜单、强制消费等乱象。三是各旅游景区、文体活动场地需严格落实收费公示和惠民减免政策,规范门票及配套服务收费标准,严禁私设收费项目、价外加价。四是客运、出租车、铁路、高速公路等经营单位要自觉规范价格行为,维护交通客运市场的价格秩序,严格执行各项价费政策,认真做好价费公示工作,不得收取任何未公示的费用。各出租汽车客运企业要严格执行出租汽车客运运价政策和停车等候计费规定,依法经营,严禁乱涨价、乱收费。五是各类停车场经营者应按规定明码标价,在停车场入口处、缴费地点等显著位置设置公示牌,标明收费标准、收费方式、投诉举报电话以及免费时间等内容。实行政府指导价的停车场必须严格落实新能源汽车充电免收停车服务费相关政策规定。
各经营者应按照本提醒告诫要求,认真开展自查自纠,规范自身价格行为。市场监管部门将加强节日期间市场价格监管,加大市场巡查和执法检查力度,依法严肃查处不按规定明码标价、哄抬物价、价格欺诈等违法行为。对情节严重、影响恶劣的典型案例,将依法从重处罚并公开曝光。
欢迎广大消费者和社会各界对有关经营者的价格行为进行监督,若发现价格违法行为,请保存好相关证据并及时拨打12345(12315)热线进行投诉举报。
聊城市市场监督管理局
2026年9月20日
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