为深入贯彻《消费者权益保护法》，规范消费领域市场秩序，提振消费信心，营造放心消费环境，依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第三十四条规定，现将聊城市部分消费投诉信息情况公示如下。

一、总体情况

2024年第三季度，全市市场监管系统共接收投诉举报咨询共31890件，同比增长17.81%。其中，投诉27264件，同比增长21.27%；举报3421件，同比上升5.49%；咨询1205件，同比下降11.54%。为消费者挽回经济损失211.3467万元。

二、消费者投诉较为集中的企业名单

三、有关消费投诉公示的说明

1.以上数据主要来源于全国12315平台及聊城市12345市民热线。

2.投诉为聊城市市场监管系统依法受理的消费者投诉，非消费类投诉、举报和不合规诉求均不计入统计公示范围内。

3本公示任何人不得用于商业宣传，转载应当完整全面，未经允许不得擅自修改、删减。

  聊城市市场监督管理局

2024年10月28日